Kênh quảng cáo online bùng nổ trước bối cảnh kinh tế đổi mới và truyền thông phát triển. Nắm bắt tiềm năng marketing online, doanh nghiệp cần khai thác sức mạnh internet để quảng bá sản phẩm. Bài viết giới thiệu 10 kênh quảng cáo online hiệu quả giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng thành công.

Thế nào là kênh quảng cáo? 

Kênh quảng cáo là những phương tiện hoặc nền tảng mà doanh nghiệp sử dụng để truyền tải thông điệp sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng mục tiêu. Đây là những công cụ giúp doanh nghiệp tiếp cận và tương tác với khách hàng tiềm năng, từ đó thúc đẩy nhận thức thương hiệu, thu hút khách hàng và gia tăng doanh số bán hàng.

Có rất nhiều loại kênh quảng cáo khác nhau, bao gồm cả kênh truyền thống và kênh kỹ thuật số. Một số ví dụ phổ biến bao gồm:

• Kênh truyền thống: Quảng cáo trên truyền hình, báo chí, ngoài trời, phát thanh, truyền đơn.
• Kênh kỹ thuật số: Quảng cáo Google, Facebook, Instagram, YouTube, Email marketing, Tiếp thị liên kết.

Việc lựa chọn kênh quảng cáo phù hợp phụ thuộc vào nhiều yếu tố như mục tiêu marketing, ngân sách, đối tượng khách hàng mục tiêu và loại sản phẩm, dịch vụ. Doanh nghiệp nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định đầu tư vào bất kỳ kênh quảng cáo nào.

Tầm quan trọng của quảng cáo đa kênh

Trong thời đại công nghệ số bùng nổ, hành vi của người tiêu dùng ngày càng thay đổi. Họ tiếp xúc với thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, sử dụng nhiều thiết bị và nền tảng để mua sắm. Do đó, quảng cáo đa kênh đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp tiếp cận và thu hút khách hàng hiệu quả.

Thứ nhất, quảng cáo đa kênh giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng tiềm năng. Thay vì chỉ tập trung vào một kênh truyền thống như truyền hình hay báo chí, doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng trên nhiều nền tảng khác nhau như mạng xã hội, website, ứng dụng di động,… Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn, từ đó tăng cơ hội bán hàng.

Thứ hai, quảng cáo đa kênh giúp doanh nghiệp tăng cường tương tác với khách hàng. Trên các kênh truyền thống, doanh nghiệp thường chỉ có thể truyền tải thông điệp một chiều đến khách hàng. Tuy nhiên, với các kênh kỹ thuật số như mạng xã hội, doanh nghiệp có thể tương tác trực tiếp với khách hàng, giải đáp thắc mắc và phản hồi ý kiến của họ.

Thứ ba, quảng cáo đa kênh giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí marketing. Thay vì dồn hết ngân sách vào một kênh quảng cáo, doanh nghiệp có thể phân bổ ngân sách hợp lý cho các kênh khác nhau dựa trên hiệu quả của từng kênh.

Thứ tư, quảng cáo đa kênh giúp doanh nghiệp đo lường hiệu quả dễ dàng. Với các công cụ phân tích dữ liệu, doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo trên từng kênh.

Có thể nói, quảng cáo đa kênh là một chiến lược marketing không thể thiếu cho các doanh nghiệp trong thời đại công nghệ số. Bằng cách áp dụng chiến lược quảng cáo đa kênh hiệu quả, doanh nghiệp có thể tăng nhận thức thương hiệu, thu hút khách hàng, tăng doanh số bán hàng và ultimately, đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.

Top 10 kênh quảng cáo xu hướng nhất hiện nay

Dưới đây là top những kênh quảng cáo online hiệu quả nhất năm 2024.

1. Kênh quảng cáo qua Email Marketing

So với những kênh quảng cáo online mới mẻ hiện nay thì email marketing có vẻ khá “lép vế”, tuy nhiên không thể phủ nhận được độ quan trọng của hình thức tiếp thị này.

Đây là cách tiếp thị quảng cáo thông qua sự gắn kết với khách hàng tiềm năng, gửi các thông điệp, thông tin sản phẩm/dịch vụ, thông tin khuyến mãi cho các đối tượng tiềm năng và khách hàng thân thiết.

Ngoài ra chi phí để thực hiện và duy trì hình thức email marketing cũng thấp hơn nhiều, hướng đến đúng mục tiêu và gia tăng sự chuyên nghiệp đối với khách hàng. 

2. Kênh quảng cáo Youtube Ads

Ngoài những cách quảng cáo bằng hình ảnh thì video lại là cách quảng cáo vô cùng sáng tạo và chuyên nghiệp, thông qua những câu chuyện về thương hiệu và gia tăng sức ảnh hưởng bởi cách dẫn dắt câu chuyện của tác giả. 

Vì Youtube là một nền tảng có độ phủ sóng rất lớn trên toàn cầu nên đây có thể coi là kênh quảng cáo online dễ dàng phát triển mối quan hệ giữa doanh nghiệp và tệp khách hàng tiềm năng. Ngoài ra, Youtube có thể liên kết tài khoản giữa Google+, Facebook, Tiktok,…

Bên cạnh đó Youtube cũng có tính năng giúp khách hàng đánh giá website của doanh nghiệp, góp phần tăng thứ hạng của website trên Google. Chi phí để bỏ ra cho kênh quảng cáo online này cũng vừa vặn theo từng nhu cầu của mỗi doanh nghiệp, bạn chỉ phải trả tiền khi khách hàng xem quảng cáo của công ty bạn tối thiểu một khoảng thời gian nhất định. 

3. Kênh quảng cáo Tiktok Ads

Không quá đại trà như Facebook hay Youtube, Tiktok là nền tảng mạng xã hội về âm nhạc và video chuyên thu hút các đối tượng khách hàng trong độ tuổi 15-30 tuổi, trong đó người dùng ở độ tuổi 15-24 tuổi chiếm phần lớn với hơn 41%. Do đó, doanh nghiệp có thể tận dụng mảnh đất này để tiếp cận những đối tượng trẻ, năng động để phát triển thương hiệu của mình. 

Tiktok ra đời vào năm 2017 và dần phát triển tại thị trường mạng xã hội với hơn 500 triệu người trên thế giới.

Những nội dung trên Tiktok rất đa dạng, đa phần là những video ngắn có chèn nhạc, hoặc âm thanh tùy chỉnh, được chỉnh sửa và sáng tạo độc đáo bởi những bạn trẻ năng động thuộc độ tuổi Gen Z.

Tiktok có độ phủ sóng rất lớn, tính lan truyền rất mạnh mẽ không chỉ trong phạm vi ứng dụng mà còn có thể chia sẻ qua nhiều kênh khác nhau. Chính vì vậy, đã có rất nhiều doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp thị của mình qua kênh Tik Tok như Universal, McDonald,…

4. Kênh quảng cáo Facebook Ads

Nếu để nói về kênh quảng cáo phổ biến và có lượng tương tác mạnh mẽ nhất thì chắc chắn phải nói đến Facebook Ads.

Theo Oberlo, tính đến Q1/2023, đã có gần 3 tỷ người dùng trên khắp thế giới. Quốc gia có số lượng người dùng Facebook cao nhất là Ấn Độ với khoảng 314,6 triệu người, đứng thứ hai là Hoa Kỳ với 175 triệu người và Indonesia với 119,9 triệu người dùng.

Theo thống kê, với số lượng 66,2 triệu người dùng, Việt Nam chính thức lọt vào top 10 quốc gia có số lượng người dùng Facebook cao nhất trên thế giới. 

Facebook Ads cung cấp rất nhiều cách để tiếp cận khách hàng tiềm năng, đó có thể là quảng cáo bằng hình ảnh, nội dung, video hấp dẫn, slogan có tính viral cao. Với lượng khách hàng tiềm năng lớn và chi phí linh hoạt, Facebook Ads chính là kênh quảng cáo có độ tương tác vô cùng KHỦNG.

Ngoài ra, việc liên kết giữa Google Ads và Facebook Ads cũng rất tiện lợi và dễ dàng vì người dùng có thể chia sẻ trang chủ website lên phần giới thiệu trên Facebook hay nhúng nguồn Facebook vào website của mình, giúp tăng lượng truy cập giữa hai kênh quảng cáo hiệu quả.

Facebook Ads cũng đang cập nhật rất nhiều tính năng mới như quảng cáo trong các nhóm và sự kiện Facebook, cải thiện tính năng theo dõi và đo lường hiệu quả quảng cáo, cũng như tích hợp các nền tảng khác như Instagram và Messenger.

Tiki đã sử dụng rất thành công Facebook Ads trong việc tăng cường hệ thống bán lẻ trực tuyến để tăng doanh số bán hàng lên đến 50%.

---

Bạn có thể đọc thêm: Top các mẫu quảng cáo Facebook sáng tạo nên tham khảo ngay!

---

5. Kênh quảng cáo Google Ads

Phải nói rằng Google Ads là một kênh quảng cáo online khó có thể thay thế bởi dù xu hướng thị trường có thay đổi thì Google vẫn là kênh quảng cáo thống trị hàng đầu với hơn 90% thị phần tìm kiếm toàn cầu. Lượt người tìm kiếm trên toàn thế giới không phân biệt mọi độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý hay sở thích cá nhân. 

Google Ads là kênh quảng cáo có trả phí dựa trên cơ chế CPC (Cost per click). Google Ads có những ưu điểm nhất định như tiếp cận được lượng người dùng tiềm năng lớn, tỷ lệ chuyển đổi rất cao, chi phí sẽ được tối ưu hóa nếu như người dùng click vào trang đích). 

Trung bình có đến 80% khách hàng truy cập vào trang đích website nhờ vào hình thức quảng cáo này. Bạn có thể tiếp cận được khách hàng tiềm năng, gia tăng lượt chuyển đổi, vừa có thể kết nối thân thiết với những khách hàng cũ với kênh quảng cáo online này.

Có bao nhiêu lượt tìm kiếm trên Google được thực hiện mỗi ngày?

Là công cụ được người dùng tìm kiếm thông tin phổ biến nhất hiện nay, Google sở hữu cho mình mỗi ngày lên đến 8,5 TỶ LƯỢT TRUY CẬP trên toàn thế giới. (Internet Live Stats, 2022).

---

Bạn đọc tham khảo: Những điều bạn không được bỏ lỡ khi thuê quảng cáo Google

---

6. Kênh quảng cáo SEO

Tuy cả SEO và Google Ads đều là những hình thức thuê quảng cáo Google nhưng hai hình thức này có cách hoạt động rất khác nhau. Và tất nhiên, đây đều là những kênh quảng cáo online có lượng tương tác cao và được ưa chuộng bởi các nhà tiếp thị rất nhiều. 

Nếu Google Ads là hình thức trả phí để được hiển thị trên thứ hạng của Google khi người dùng tìm kiếm từ khóa thì SEO chính là việc nghiên cứu các từ khóa tiềm năng để tối ưu hóa các nội dung sao cho website được lên TOP trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm tự nhiên (SERPs). 

Lượng truy cập từ công cụ tìm kiếm tự nhiên sẽ chiếm khoảng 68% trên tổng số người tìm kiếm trên Google. Đây là kênh quảng cáo đòi hỏi bạn cần có sự đầu tư lâu dài và sự kiên nhẫn để đưa ra kết quả tốt. Tuy nhiên, về lâu dài thì đây lại là kênh quảng cáo online vô cùng chất lượng và chi phí thấp hơn hẳn so với Google Ads, đồng thời khả năng nhận diện thương hiệu cũng được cải thiện đáng kể.

Ưu điểm lớn nhất của SEO là chi phí thấp hơn so với Google Ads và trong dài hạn có thể cải thiện được thương hiệu của mình. Nếu bạn đầu tư lâu dài thì việc đầu tư tối ưu hóa website sẽ giúp cho thương hiệu của bạn đạt được vị trí hàng đầu trên bảng xếp hạng Google.

7. Kênh quảng cáo Display Ads (Quảng cáo hiển thị)

Chúng ta có thể tận dụng những diễn đàn, các blog website thú vị và hữu ích để tiếp cận khách hàng tiềm năng bằng cách đặt các quảng cáo hiển thị có liên quan đến trang web thứ ba. 

Display Ads sử dụng loại hình quảng cáo đa phương tiện như video, animation, hình ảnh, văn bản,…xuất hiện trên các khu vực được thiết kế đặc thù của website hoặc trên các nền tảng xã hội nhằm mục đích thu hút khách hàng thực hiện hành động như đăng ký, điền form, click chuột dẫn đến trang đích website.

Ưu điểm của Display Ads là tăng giá trị hình ảnh doanh nghiệp trong nhận thức của người tiêu dùng rất hiệu quả và đúng mục tiêu, nhờ vào mạng lưới phân phối quảng cáo hiển thị.

Với đa dạng các format tiếp thị, Display Ads dễ dàng thu hút khách hàng và gây được ấn tượng nhờ vào nội dung và những chuyển động của GIF, video để tạo hiệu ứng tác động đến giác quan người xem, giúp doanh nghiệp thành công truyền tải thông điệp quảng cáo một cách trọn vẹn hơn. 

8. Kênh quảng cáo PR Online

PR Online hay còn gọi là quan hệ công chúng trực tuyến, là một kênh quảng cáo online được xây dựng trên nguyên tắc lan truyền các nội dung quảng cáo nhằm thúc đẩy thương hiệu và các hoạt động xây dựng chiến lược kinh doanh online. 

Những nội dung quảng cáo sau khi hoàn thành sẽ được lan rộng nhờ vào PR Online, giúp doanh nghiệp tạo ra traffic website. PR Online có thể tận dụng triệt để các diễn đàn để chia sẻ và đẩy lượt truy cập, tìm kiếm từ khóa về trang chủ đích của doanh nghiệp.

9. Kênh quảng cáo Podcast trực tuyến

Podcast trực tuyến có thể nói là đang trong quá trình phát triển tại Việt Nam khi ngày càng có nhiều bạn trẻ ưa chuộng các ứng dụng, phần mềm cung cấp thông tin qua âm thanh. Một số ứng dụng nổi tiếng cho hình thức tiếp thị qua âm thanh này có thể thấy là: Spotify, Apple Podcasts, Podcast Addict, Google Podcast, Castbox, YouTube Podcasting.

10. Kênh quảng cáo Viral Marketing

Viral Marketing là một kênh quảng cáo rất hiệu quả được nhiều nhà tiếp thị sử dụng và ưa chuộng hiện nay. 

Viral Marketing được thể hiện dưới nhiều hình thức, nhằm tạo ra các thông điệp truyền tải đến khách hàng như video, storytelling, flash game, ebook, software, text,…và tất cả các hình thức khác nhằm khiến cho mọi người cảm thấy hứng thú và muốn lan truyền slogan bán hàng của thương hiệu.

Tất nhiên, bạn cần lồng ghép nội dung sản phẩm thương hiệu của mình thật tinh tế và chúng ta sẽ nhận được những lượt chia sẻ tự nhiên miễn phí từ mọi người.

Bí quyết lựa chọn kênh quảng cáo phù hợp với doanh nghiệp

Việc lựa chọn kênh quảng cáo phù hợp đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng, tăng nhận thức thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng. Tuy nhiên, với vô số kênh quảng cáo khác nhau hiện nay, việc lựa chọn kênh phù hợp có thể trở thành một thách thức cho nhiều doanh nghiệp.

Dưới đây là một số bí quyết giúp doanh nghiệp lựa chọn kênh quảng cáo phù hợp:

1. Xác định rõ mục tiêu quảng cáo

Trước khi bắt đầu lựa chọn kênh quảng cáo, doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu mà mình muốn đạt được thông qua các hoạt động quảng cáo. Mục tiêu có thể là tăng nhận thức thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng, thúc đẩy doanh số bán hàng hay gia tăng sự trung thành của khách hàng.

2. Hiểu rõ đối tượng khách hàng mục tiêu

Doanh nghiệp cần hiểu rõ đối tượng khách hàng mục tiêu của mình về mặt nhân khẩu học, sở thích, hành vi và thói quen sử dụng các kênh truyền thông. Từ đó, doanh nghiệp có thể lựa chọn những kênh quảng cáo có khả năng tiếp cận hiệu quả nhất với đối tượng khách hàng mục tiêu.

3. Xác định ngân sách cho hoạt động quảng cáo

Ngân sách là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến việc lựa chọn kênh quảng cáo. Doanh nghiệp cần xác định rõ ngân sách mà mình có thể dành cho hoạt động quảng cáo và lựa chọn những kênh quảng cáo phù hợp với ngân sách đó.

4. Cân nhắc ưu và nhược điểm của từng kênh quảng cáo

Mỗi kênh quảng cáo đều có những ưu và nhược điểm riêng. Doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng những ưu và nhược điểm của từng kênh quảng cáo trước khi đưa ra quyết định lựa chọn.

5. Thử nghiệm và đánh giá hiệu quả

Doanh nghiệp nên thử nghiệm một số kênh quảng cáo khác nhau để đánh giá hiệu quả của từng kênh. Sau đó, doanh nghiệp có thể tập trung vào những kênh quảng cáo mang lại hiệu quả cao nhất và điều chỉnh chiến lược quảng cáo cho phù hợp.

Lời kết

Nhìn chung, các kênh quảng cáo online đều có những ưu và nhược điểm riêng, bạn có thể cân nhắc và lựa chọn cho doanh nghiệp mình hình thức quảng cáo tiếp thị mà bản thân cảm thấy phù hợp và ngân sách chấp nhận được. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn tìm được những thông tin và kiến thức hữu ích cho việc nghiên cứu và tiếp thị nhé!