Thành công của một startup không chỉ phụ thuộc vào việc phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ xuất sắc, mà còn phụ thuộc vào khả năng tiếp cận và thu hút khách hàng. Và để làm được điều đó, xây dựng chương trình Marketing hiệu quả là một quy trình không thể thiếu.

Đối với các doanh nghiệp mới thành lập, việc xây dựng một chương trình Marketing đúng đắn có thể là một nhiệm vụ phức tạp và đầy thách thức. Tuy nhiên, không có gì là không thể nếu bạn biết cách áp dụng những thủ thuật thông minh và chiến lược phù hợp.

Hãy cùng nhau bước vào hành trình khám phá cách thức để biến ý tưởng khởi nghiệp của bạn thành một thương hiệu thành công trên thị trường ngay bây giờ nhé.

Thủ thuật xây dựng chương trình Marketing dành cho startup

Để có thể xây dựng được chương trình Marketing hiệu quả, trước hết bạn cần hiểu rõ được về khái niệm chương trình Marketing là gì và tại sao cần phải xây dựng chương trình Marketing cho doanh nghiệp.

1. Giới thiệu sơ lược về chương trình Marketing 

Chương trình Marketing là một bộ sưu tập các hoạt động và chiến lược thiết kế để tạo ra sự nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng, thúc đẩy doanh số bán hàng cho một sản phẩm, dịch vụ hoặc doanh nghiệp cụ thể. Nó là một phần quan trọng của chiến lược kinh doanh tổng thể và đóng vai trò quyết định trong việc xây dựng và phát triển một doanh nghiệp thành công.

Chương trình Marketing không chỉ đơn giản là quảng cáo. Nó bao gồm nhiều khía cạnh, khác nhau như: nghiên cứu thị trường, xây dựng thương hiệu, chiến lược nội dung, quảng cáo và tiếp thị, quản lý mối quan hệ khách hàng, đánh giá và tối ưu hóa. Nội dung cụ thể về cách triển khai chương trình Marketing sẽ có trong các phần tiếp theo đây.

2. Vì sao cần phải xây dựng chương trình Marketing cho doanh nghiệp?

Xây dựng chương trình Marketing là một việc làm vô cùng quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, đặc biệt đối với các doanh nghiệp mới. Điều này không chỉ giúp tăng doanh số bán hàng mà còn giúp xây dựng thương hiệu.

Có một chương trình Marketing tốt ngay từ ban đầu sẽ giúp doanh nghiệp đặt được một nền móng vững chắc. Đồng thời tăng cường sự tin tưởng của khách hàng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Dưới đây là một lý do tại sao doanh nghiệp cần xây dựng chương trình Marketing. 

2.1 Tăng cường tầm nhìn về thị trường

Xây dựng chương trình Marketing giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng thể về thị trường, từ đó đưa ra các chiến lược phù hợp để tăng cường hiệu quả kinh doanh.

2.2 Xây dựng thương hiệu

Chương trình Marketing giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu của mình, tạo nên một hình ảnh tích cực với khách hàng, từ đó giúp tăng độ tin cậy và sự hài lòng của khách hàng.

2.3 Tăng doanh số bán hàng

Chương trình Marketing giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng, tăng cường sự quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp, từ đó tăng doanh số bán hàng và tăng cường lợi nhuận cho doanh nghiệp.

2.4 Tăng cường sự cạnh tranh

Xây dựng chương trình Marketing giúp doanh nghiệp tăng cường sự cạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường, giúp doanh nghiệp chiếm được thị phần lớn hơn và phát triển bền vững hơn trên thị trường.

3. Nội dung quy trình xây dựng chương trình Marketing hợp lý, tối ưu

Chương trình Marketing đơn thuần là vậy. Nhưng yếu tố quan trọng để phát triển chính là xây dựng được một chương trình Marketing hợp lý, tối ưu.

3.1 Thiết lập các mục tiêu Marketing

Trong quá trình xây dựng chương trình Marketing, việc thiết lập các mục tiêu là rất quan trọng để định hướng cho các hoạt động tiếp theo. Sau đây là một số lưu ý để giúp bạn thiết lập các mục tiêu Marketing hiệu quả:

• Đặt mục tiêu cụ thể và rõ ràng để dễ dàng đo lường kết quả.
• Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu để tập trung vào các chiến lược phù hợp.
• Tìm hiểu và phân tích thị trường cạnh tranh. Hành động này nhằm đưa ra các mục tiêu phù hợp với tình hình hiện tại.
• Đảm bảo rằng các mục tiêu được thiết lập có tính khả thi để không làm mất lòng tin của nhân viên và đối tác.
• Thiết lập các mục tiêu có thời hạn cụ thể để giúp tăng tính cạnh tranh và tập trung sức mạnh cho các hoạt động marketing.

3.2 Lựa chọn và phân tích thị trường

Khi xây dựng chương trình Marketing, việc lựa chọn và phân tích thị trường là rất quan trọng. Điều này nhằm đảm bảo rằng chương trình của bạn sẽ đạt được hiệu quả cao nhất. Dưới đây là những điểm cần lưu ý khi thực hiện công việc này:

• Nghiên cứu thị trường để hiểu rõ về đối tượng khách hàng của bạn và họ đang quan tâm đến những sản phẩm/dịch vụ gì.
• Phân tích các đối thủ cạnh tranh để tìm ra những điểm mạnh và yếu của họ. Điều này sẽ giúp bạn xác định được những cơ hội và thách thức trong thị trường.
• Đặt ra các mục tiêu cụ thể cho chương trình Marketing của bạn, bao gồm các chỉ số đo lường hiệu quả.
• Tìm hiểu về các kênh truyền thông phù hợp để tiếp cận với khách hàng của bạn, bao gồm cả các kênh truyền thông trực tuyến và truyền thống.
• Đánh giá và cập nhật chương trình Marketing của bạn thường xuyên để đảm bảo rằng nó đang hoạt động hiệu quả và đáp ứng được nhu cầu của đối tượng khách hàng.

---

Tham khảo thêm: Modern Trade là gì? Bật mí bí mật thành công kinh doanh 2023

---

3.3 Xác định phân khúc thị trường

Khi xây dựng chương trình Marketing, việc xác định phân khúc thị trường rất quan trọng. Điều đó để đảm bảo rằng chiến lược của bạn sẽ phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu. Dưới đây là những điểm cần lưu ý khi xác định phân khúc thị trường:

• Phân tích đặc điểm của khách hàng mục tiêu, bao gồm độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, sở thích, thu nhập và vị trí địa lý.
• Tìm hiểu về nhu cầu và mong muốn của khách hàng để có thể cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với họ.
• Nghiên cứu thị trường để tìm hiểu về các đối thủ cạnh tranh và các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự đã có trên thị trường.
• Phân tích những yếu tố kinh tế, chính trị và xã hội ảnh hưởng đến thị trường và khách hàng mục tiêu của bạn.

3.4 Xác định thị trường mục tiêu

Khi xây dựng chương trình Marketing, việc xác định thị trường mục tiêu là rất quan trọng để đảm bảo chương trình của bạn hiệu quả và đem lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn. Dưới đây là một số lợi ích của việc xác định thị trường mục tiêu:

• Giúp nhận biết được đối tượng khách hàng mà bạn cần phục vụ
• Tối ưu hóa chi phí Marketing và tăng hiệu quả quảng cáo
• Cải thiện việc lên kế hoạch và triển khai chiến lược Marketing
• Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng và cung cấp sản phẩm/dịch vụ phù hợp hơn

Để xác định thị trường mục tiêu, bạn có thể tìm hiểu về đối tượng khách hàng của bạn. Đó có thể bao gồm độ tuổi, giới tính, sở thích, nhu cầu và thị trường cạnh tranh. Sau đó, bạn có thể dựa trên thông tin đấy để tạo ra các chiến lược Marketing phù hợp và đạt được mục tiêu kinh doanh của bạn.

3.5 Xây dựng các định hướng chiến lược

Khi xây dựng chương trình Marketing, việc định hướng chiến lược là rất quan trọng để đảm bảo rằng chương trình của bạn sẽ đạt được hiệu quả cao nhất. Nếu bạn không xác định rõ định hướng, bạn hoạt động tự phát nhất thời sẽ gây ra các hệ lụy cực lớn. Thậm chí gây ảnh hưởng xấu tới thương hiệu của doanh nghiệp và không thể đạt được đến thành công.

3.6 Xây dựng kế hoạch triển khai và thực hiện

Bạn đang đề cập đến việc xây dựng kế hoạch triển khai và thực hiện chương trình Marketing. Đây là một việc làm quan trọng để giúp cho chiến lược Marketing của bạn được triển khai một cách hiệu quả. Khi hoạch định kế hoạch, bạn sẽ biết thời điểm đó nên làm gì.

Dựa vào kế hoạch, bạn có thể phân bổ được nhân sự phù hợp để tối ưu chiến lược. Điều này giúp bạn có thể đảm bảo rằng bạn có đủ tài nguyên để thực hiện kế hoạch của mình.

3.7 Kế hoạch theo dõi, thực hiện từng giai đoạn

Kế hoạch theo dõi và thực hiện từng giai đoạn là một phần quan trọng trong việc xây dựng một chương trình Marketing hiệu quả. Để theo dõi kế hoạch rõ ràng, bạn nên đặt mục tiêu rõ ràng cho từng giai đoạn của chương trình Marketing. Điều này giúp bạn có thể đo lường được hiệu quả của từng giai đoạn và điều chỉnh kế hoạch nếu cần thiết.

Theo dõi giúp bạn đánh giá rủi ro và xác định các giải pháp để giảm thiểu rủi ro trong quá trình thực hiện kế hoạch. Bằng cách thực hiện kế hoạch theo dõi và thực hiện từng giai đoạn, bạn sẽ có thể xây dựng một chương trình Marketing thành công và đạt được các mục tiêu của mình.

4. Thủ thuật xây dựng chương trình Marketing hiệu quả với chi phí thấp

Khi xây dựng một chương trình Marketing hiệu quả với ngân sách hạn chế có thể đòi hỏi sự sáng tạo và tập trung vào các phương pháp tiết kiệm chi phí. Dưới đây là một số thủ thuật để bạn có thể áp dụng:

4.1 Tạo ra các video dễ chia sẻ

Khi xây dựng chương trình marketing, tạo ra các video dễ chia sẻ là một phương tiện hiệu quả để tăng tầm nhìn của doanh nghiệp và thu hút khách hàng tiềm năng. Bởi vì video là một phương tiện truyền thông hiệu quả để truyền tải thông điệp của bạn. Điều này giúp khách hàng tiềm năng hiểu rõ hơn về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Video cũng là một cách để tạo sự tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng. Với các tính năng như bình luận và chia sẻ, khách hàng có thể tương tác trực tiếp với doanh nghiệp của bạn và giúp tăng tầm nhìn của nó.

Đồng thời là một cách để tăng tầm nhìn và độ tin cậy của doanh nghiệp của bạn. Khi khách hàng thấy rằng bạn đầu tư thời gian và nguồn lực vào việc tạo ra các video chất lượng. Họ sẽ tin tưởng hơn vào sản phẩm và dịch vụ của bạn. Để tối ưu và giảm phí, bạn hãy sử dụng các trang tải video miễn phí.

4.2 Làm nhiều Infographic

Infographic là một công cụ hữu ích trong việc truyền tải thông tin một cách trực quan và dễ hiểu. Nếu bạn đang xây dựng chương trình Marketing.

Việc tạo nhiều infographic sẽ giúp bạn thu hút sự chú ý của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Điều quan trọng là bạn cần lựa chọn thông tin quan trọng và thú vị để truyền tải thông điệp của mình một cách rõ ràng.

4.3 Đăng tải nội dung chất lượng

Khi xây dựng chương trình marketing, việc đăng tải nhiều nội dung chất lượng cao là rất quan trọng để thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng và nâng cao độ tin cậy của thương hiệu của bạn. Việc đầu tư sẽ mang đến cho bạn vô vàn những lợi ích, cụ thể như sau:

• Tăng cường sự tương tác của khách hàng.
• Nâng cao độ tin cậy của thương hiệu.
• Nâng cao vị thế của thương hiệu.

4.4 Marketing trên Instagram

Instagram là một trong những mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay. Vì vậy nếu bạn muốn xây dựng một chương trình marketing thành công thì Instagram là một nền tảng không thể bỏ qua. Để giúp bạn bắt đầu xây dựng chương trình marketing trên Instagram tối ưu, tôi sẽ giới thiệu cho bạn các mẹo sau:

• Nghiên cứu đối tượng khách hàng của bạn và đảm bảo rằng nội dung của bạn hướng đến họ.
• Sử dụng hashtag phù hợp để khách hàng dễ dàng tìm thấy nội dung của bạn.
• Đăng nội dung thường xuyên và đảm bảo rằng nó là nội dung chất lượng để thu hút sự chú ý của khách hàng.
• Sử dụng Instagram Stories để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
• Hợp tác với các tài khoản Instagram có liên quan để đưa sản phẩm của bạn đến một đối tượng khách hàng mới.

---

Tham khảo thêm: Bán hàng trên Instagram: Bạn cần gì để bắt đầu?

---

4.5 Gửi Email Marketing

Khi xây dựng chương trình Marketing, việc gửi email Marketing là một phần quan trọng giúp bạn tiếp cận và tương tác với khách hàng. Tuy nhiên, để đảm bảo hiệu quả của chiến dịch email Marketing, bạn cần lưu ý một số điểm sau:

• Xác định mục tiêu rõ ràng cho chiến dịch email Marketing của bạn.
• Xây dựng danh sách email của khách hàng mục tiêu, đảm bảo danh sách được cập nhật và chính xác.
• Tạo nội dung email hấp dẫn, chuyên nghiệp và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
• Thời gian gửi email đúng lúc, tránh gửi quá nhiều email vào các thời điểm không phù hợp.
• Đảm bảo email của bạn được thiết kế tốt trên các thiết bị khác nhau, đặc biệt là trên điện thoại di động.
• Theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch email marketing của bạn để có thể cải thiện và tối ưu hóa trong tương lai.

4.6 Chạy chương trình khuyến mãi 

Chạy các chương trình khuyến mãi là một trong những chương trình Marketing mang lại hiệu quả lớn nhất. Tuy nhiên phụ thuộc vào ngân sách mà bạn có thể thực hiện một trong các chương trình như sau:

Chương trình bốc thăm trúng thưởng

Đây là một trong những chương trình Marketing khuyến mãi phổ biến được nhiều doanh nghiệp nhất. Mặc dù mọi người vẫn thường nói thời đại 4.0 nên cải tiến nhưng chương trình này vẫn rất được ưa chuộng.

Mặc dù cũ nhưng hình thức này chưa bao giờ lỗi thời. Với hình thức tri ân như thế, các doanh nghiệp hay cửa hàng có thể đưa ra đa dạng mức thưởng khác nhau. Mỗi lá phiếu bốc thăm có thể là voucher hoặc phần quà. Bạn có thể dựa vào ngân sách hoặc sự tài trợ để đưa ra chương trình phù hợp.

Giảm giá up to các sản phẩm trong cửa hàng

Một trong những phương thức thực hiện chương trình Marketing hiệu quả là giảm giá up to giá sản phẩm. Thông thường, bạn sẽ dễ dàng bắt gặp các quảng cáo có nội dung như: Giảm giá up to 30% nhân dịp, up to 50% ngày 5/5,…

Nhưng điều này thường gây nhầm lẫn khi khách hàng thường nhầm lẫn sản phẩm giảm giá 30 – 50%. Đương nhiên là các doanh nghiệp biết điều này. Nhưng khi họ thu hút được khách hàng bước vào đã là một thành công nhất định.

Tổ chức mini game

Thông thường hiện nay trên các trang mạng xã hội thường diễn ra hoạt động tổ chức mini game. Phần thưởng thường là các phần quà giá trị như: Voucher du lịch, túi xách hoặc các gói dịch vụ có giá trị tương đương.

Mua 1 tặng 1

Mua 1 tặng 1 là một hình thức khuyến mãi được đông đảo khách hàng yêu thích. Bạn có thể bắt gặp được chương trình Marketing này tại hầu hết các cửa hàng. Thông thường chương trình Marketing này sẽ được áp dụng trong trường hợp xả kho thanh lý.

Hoặc vào những sự kiện quan trọng như mừng sinh nhật, khai trường,… Những chương trình này cũng có chạy quảng cáo nên bạn chỉ cần lướt mạng xã hội là bắt gặp được.

Chương trình này được đánh giá mang lại doanh thu cao nhưng không có nhiều lợi nhuận như mong đợi. Nhưng bạn có thể giúp họ ghi nhớ thương hiệu khi mang đến các sản phẩm chất lượng. Họ chắc chắn sẽ quay trở lại khi cần thiết.

Khuyến mãi đồng giá

Khuyến mãi đồng giá là hình thức mà bạn có thể dễ dàng bắt gặp tại các siêu thị. Đây là cách giải quyết hàng tồn kho rất hiệu quả. Hiện nay tại một số siêu thị lớn như AEON Mall, bạn sẽ bắt gặp cửa hàng đồng giá 30.000đ.

Chiết khấu đơn hàng theo phần trăm

Chiết khấu theo phần cũng là một trong những chương trình marketing hiệu quả hiện nay. Tại một số cửa hàng, bạn sẽ nhận được phiếu tích điểm hoặc voucher để sử dụng vào dịp sau.

Đó có thể là voucher giảm giá 20% trị giá đơn hàng hoặc tương đương. Việc khuyến mãi theo phần trăm có thể áp dụng rất linh hoạt. Bạn có thể áp dụng với bất kỳ sản phẩm hay đơn hàng nào tùy thích.

Chiết khấu theo số tiền

Bên cạnh việc chiết khấu theo phần trăm thì việc chiết khấu theo số tiền cũng là hình thức marketing phổ biến. Một ví dụ điển hình là tại AEON Mall, vào ngày 5 và ngày 20 hàng tháng, bạn sẽ được chiết khấu 5%/sản phẩm. Việc chiết khấu theo số tiền được đánh giá là một trong những cách kích thích sự thanh toán cho khách hàng nhất hiện nay.

Đặt giá lẻ

Bạn có thấy các doanh nghiệp thường đặt giá là 79.000đ, 499.000đ,… thay vì viết chẵn không? Đây chính là một cách “đánh lừa” khách hàng và thu hút họ đến cửa hàng đấy. Việc đặt giá lẻ cho khách hàng cảm giác như sản phẩm rẻ hơn.

4.7 Viết bài cho website khác

Khi xây dựng chương trình marketing, viết bài cho các trang web khác là một phần quan trọng để tăng cường khả năng tiếp cận và thu hút khách hàng tiềm năng. Điều này giúp tăng tương tác với khách hàng, giới thiệu thương hiệu của bạn, và cung cấp thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

4.8 Livestream

Khi xây dựng chương trình marketing, livestream là một công cụ hữu ích để tăng cường tương tác với khách hàng và tiếp cận đến đối tượng khách hàng mục tiêu. Đây cũng là một cách để xây dựng niềm tin và thể hiện tính chuyên nghiệp của doanh nghiệp.

5. Một số việc nên làm khi tạo chương trình Marketing 

Ngoài quy trình thực hiện đúng và đủ quy trình xây dựng chương trình Marketing, cũng như áp dụng linh hoạt các thủ thuật trên. Để có thể xây dựng được chương trình Marketing hiệu quả bạn cần chủ ý một số việc như sau:

5.1 Tạo ra một cộng đồng

Tạo ra một cộng đồng sạch giúp người dùng quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ tốt hơn. Đây cũng là sân chơi riêng của bạn nên bạn có thể dễ dàng quản lý. Mảnh đất màu mỡ này chính là nơi để bạn khai thác thông tin khách hàng. Đặc biệt còn có thể biến khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng thực thụ.

5.2 Đo đạc kết quả truyền thông

Khi thực hiện chương trình Marketing, bạn cần đo đạc kết quả để đánh giá được hiệu quả chiến dịch. Nếu một chiến dịch tiêu tốn tài nguyên nhưng không mang lại kết quả, bạn nên loại bỏ nhanh chóng.

Ngược lại, mức độ quan tâm của khách hàng gia tăng, bạn cần phát huy càng điểm tốt. Đồng thời khắc phục các nhược điểm để nâng cao chỉ số hơn.

---

Tham khảo thêm: Bộ quy chuẩn logo – Bí mật thành công của doanh nghiệp 2023

---

5.3 Phối hợp các kỹ thuật Marketing với nhau

Trong một chương trình Marketing, việc phối hợp các kỹ thuật là điều rất quan trọng. Nó có thể được triển khai tại đa kênh tiếp thị trực tuyến. Điều này nhằm đem lại hiệu quả tối đa và toàn diện cho chiến dịch.

Bởi vì sự cộng hưởng của các nền tảng giúp chương trình Marketing phổ biến và rộng rãi. Từ đó nâng cao được nhận thức của khách hàng đối với sản phẩm và thương hiệu của bạn.

6. Các thương hiệu lớn đã xây dựng chương trình marketing như thế nào?

Để giúp bạn hình dung rõ hơn về các chương trình Marketing. Trong phần này, tôi sẽ đưa ra một số chiến lược đến từ các thương hiệu lớn trên thế giới.

6.1 Apple

Một trong những chương trình Marketing của Apple là tạo ra tin đồn. Từ lâu, Apple được biết đến là không tốn quá nhiều chi phí để quảng bá sản phẩm. Họ chỉ cần dựa vào chiến lược tạo ra tin đồn để người dùng mong chờ sản phẩm mới.

Bạn có thể thấy trên các trang fanpage của Facebook, khi các sản phẩm iPhone sắp ra đời đều được nhiều người đón chờ. Các sản phẩm với nhiều màu sắc phù hợp thị hiếu như hồng, xanh lá hay vàng thu hút rất nhiều tương tác.

6.2 Starbucks

Trong xã hội 4.0, Starbucks cũng không nằm ngoài cuộc chơi khi tận dụng mạng xã hội để nổi bật hơn. Social media giúp doanh nghiệp thiết lập được thương hiệu, thẩm quyền và sự tin tưởng.

Starbucks đã thành công trong việc tạo nên một hệ thống mạng xã hội vững chắc như: Facebook, Instagram và Twitter. Đây cũng là nơi giúp khách hàng tương tác với thương hiệu một cách dễ dàng và gần gũi.

6.3 Colgate

Một trong những chương trình Marketing được Colgate lựa chọn chính là việc tạo niềm tin. Thay vì chỉ là một sản phẩm kem đánh răng thông thường, Colgate lựa chọn cách này để giáo dục cho khách hàng.

Thực tế có rất nhiều cách thức Marketing, nhưng không có gì hiệu quả bằng việc giáo dục khách hàng bằng các kiến thức hữu ích. Điều này minh chứng được rằng sản phẩm của bạn thật sự có lợi ích với khách hàng.

Họ thường tung ra các quảng cáo về vệ sinh răng miệng đúng cách. Cùng với đó là cách chải răng, giữ gìn răng miệng khỏe mạnh,… Khi khách hàng nhận được thông tin hữu ích, họ tìm hiểu và áp dụng vào cuộc sống.

6.4 Channel

Một trong những “ông lớn” của làng thời trang thế giới, Channel rất ít khi thực hiện các chương trình giảm giá. Nhưng họ lựa chọn phát triển các dòng sản phẩm bình dân để phù hợp với nhiều phân khúc khách hàng hơn.

Mạng xã hội cũng chính là nơi để Channel khẳng định đẳng cấp. Họ rất ít bán hàng hàng hay tương tác với khách hàng tại đây. Phần lớn, họ tập trung đào tạo nhân viên có khả năng chăm sóc khách hàng tại showroom. Nếu bạn nghĩ Channel kiêu kỳ thì họ đã thành công trong việc khiến bạn ghi nhớ đến họ rồi đấy.

6.5 Biti’s Hunter

Chắc hẳn bạn còn nhớ đến cú lội ngược dòng của Biti’s vào năm 2017. Họ đã thành công trong việc quảng bá sản phẩm thông qua các màn kết hợp với những nghệ sĩ nổi tiếng. Những video đã nhanh chóng trở nên viral trên các trang mạng xã hội.

Từ đó tạo nên bước tiến vang dội trên thị trường giày Việt. Vào thời điểm đó, họ đã biết lựa chọn các nghệ sĩ có sức ảnh hưởng để hợp tác: Sơn Tùng MTP, Soobin Hoàng Sơn. Thậm chí họ còn quảng bá sản phẩm trên các kênh của KOL nhằm tăng sự kích thích và yêu mến của khách hàng.

Cũng vào thời điểm đó, các bài PR được tung ra để đánh vào tâm lý khách hàng. Và nhằm chốt hạ bằng cách thúc đẩy họ bằng các động thái giảm giá.

7. Kết luận 

Việc xây dựng một chương trình Marketing cho startup không chỉ là một phần quan trọng trong việc đưa sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn vào thị trường, mà còn là yếu tố quyết định cho sự thành công của doanh nghiệp mới thành lập.