Chân dung khách hàng là gì? Chi tiết cách làm

Bài viết đề cập đến tầm quan trọng của việc xây dựng Chân dung khách hàng (hay còn gọi là Customer Avatar, Buyer Personas) trong Marketing. Việc xác định rõ đối tượng mục tiêu giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị, thu hút khách hàng hiệu quả và tiết kiệm chi phí. […]